BD444 সাপোর্ট আর মিডিয়া যোগাযোগ এখানে

মিডিয়া ডেস্ক

নিউজরুম, রিপোর্টার আর সম্পাদকদের জন্য আলাদা সাপোর্ট আছে নির্দিষ্ট বিষয় লিখলে কাজ দ্রুত এগোয়

ইমেইল: [email protected]

উত্তরের সময়

সোজা প্রশ্ন হলে দ্রুত উত্তর মেলে জটিল অনুরোধে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আপডেট জানানো হয়

গড় সাড়া: 24 ঘণ্টার মধ্যে

ঢাকা যোগাযোগ

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা চাইলে ঢাকা-ভিত্তিক সমন্বয়ও চাইতে পারেন এতে স্থানীয় ফলো-আপ সহজ হয়

কাজের সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা

প্রেস কিট

লোগো, পণ্যের সারাংশ আর ছোট বর্ণনা এক ফাইলে থাকে খবর লেখার সময় এগুলো খুব কাজে লাগে

ফরম্যাট: PNG, PDF, ZIP

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

স্ক্রিনশট, হেডার গ্রাফিক আর সোশ্যাল সাইজের ছবি পাওয়া যায় একই ভিজ্যুয়াল বার্তা ধরে রাখা সহজ হয়

ফাইলগুলো পরিষ্কার আর হালনাগাদ থাকে

এক্সিকিউটিভ বায়ো

মুখপাত্র বা টিম পরিচিতি দরকার হলে ছোট বায়ো দেয়া হয় মিডিয়া প্রশ্নে কাকে ধরতে হবে, তা পরিষ্কার থাকে

সংক্ষিপ্ত প্রোফাইল, 1 পৃষ্ঠার মধ্যে

সরাসরি সহায়তা

অ্যাকাউন্ট, লগইন আর APK সমস্যায় এই চ্যানেলটা ভালো কাজ করে বার্তায় স্ক্রিনশট দিলে বোঝা আরও দ্রুত হয়

ইমেইল: [email protected]

সহায়তা কেন্দ্র

ছোট ছোট উত্তর, ধাপে ধাপে গাইড আর সাধারণ প্রশ্নের তালিকা এখানে আছে আগে দেখে নিলে অনেক সময় বাঁচে

ফোনের স্ক্রিনেও পড়তে সহজ

মিডিয়া অনুরোধের উত্তর কত দ্রুত পাব?

সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া মেলে জরুরি হলে বার্তার শুরুতেই সেটা লিখুন

প্রেস কিটে কী থাকে?

লোগো, স্ক্রিনশট, সংক্ষিপ্ত বর্ণনা আর ব্র্যান্ড অ্যাসেট থাকে রিপোর্টারদের জন্য এটা বেশ কাজের

bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্ন কোথায় করব?

সরাসরি সহায়তা চ্যানেলে লিখুন ঢাকা বা অন্য শহর থেকে পাঠালেও উত্তর একই লাইনে আসে